Asistente de Atención al Cliente – Sector Minero

Descripción del trabajo

En SOLEIL METALS, estamos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para laborar en nuestras sedes operativas en Arequipa.

Requisitos:
– Estudios en Administración, Hotelería y Turismo, Comercial o afines.
– Conocimientos manejo de Ms. Office intermedio
– Experiencia comprobada de 2 años en atención al cliente y/o ventas
– Conocimiento y habilidades de planificación, comunicación efectiva, adaptación al cambio y trabajo en equipo.

Funciones:
– Garantizar la correcta atención al minero y atender las consultas de los clientes mineros de manera presencial y remota y derivar con las áreas correspondientes cuando sea necesario.
– Revisar los legajos de expedientes en la primera fase de recepción de expedientes de mineral.
– Gestionar el envío de muestras referenciales en coordinación con las áreas correspondientes.
– Coordinar la acomodación y alimentación en planta del cliente minero cuando sea necesario.

SOLEIL METALS S.A. opera dos plantas de procesamiento, ubicadas en el sur de Perú y debidamente autorizadas por las autoridades locales. Las plantas de Soleil Metals se abastecen de mineral de oro de mineros artesanales y de pequeña escala, formalizados y verificados, y venden su producción de barras doré a refinerías europeas acreditadas por la LBMA. Esta capacidad de campo, tanto como refinería intermedia como productora de oro, aporta una perspectiva única para las actividades de comercialización y financiación del grupo OCIM.