Key Account Manager / Experiencia en Transporte, Minería, Construccion

Descripción del trabajo

Somos una empresa líder en la prestación de soluciones integrales en Operación y Mantenimiento de las diferentes unidades mineras y construcción a nivel nacional. Como parte de nuestro crecimiento de operaciones nos encontramos en la búsqueda de un:

Key Account Manager – Rubro Construccion, Transporte, Minería

Requisitos:
– Bachiller, Titulado o Licenciado de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Contabilidad y/o carreras afines.
– Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en empresas relacionadas al rubro de maquinaria pesada, grúas, camiones y vehículos.
– Conocimiento de ofimática Conocimiento de estrategia de venta
– Conocimiento de algún ERP o CRM (deseable).
– Inglés básico/intermedio
– Manejo del office avanzado
– Especialización en gestión comercial (De preferencia)
– Conocimiento del mercado (Experiencia B2B comprobada, al menos 5 años)

FUNCIONES:

1. Atender y gestionar de manera integral las necesidades de clientes clave y potenciales, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.
2. Elaborar y revisar cotizaciones complejas, asegurando precisión y alineación con los objetivos comerciales.
3. Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes claves para garantizar los indicadores de rentabilidad y la satisfacción del cliente
4. Obtener un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos de los clientes y preparar propuestas.
5. Identificar nuevas oportunidades de ventas y generar negocios.
6. Preparar y garantizar de manera puntual la entrega de los reportes solicitados por su jefatura directa.
7. Enviar el RITRAN y alguna consideración especial de los servicios a las áreas respectivas.
8. Completar correctamente los enlaces de requerimiento (proveedores, contratación de personal operativo, entre otro)
9. Cumplir con los tiempos establecidos para la atención de los servicios (documentación, contratación de proveedor, atención al cliente, habilitación y homologaciones)
10. Responder y brindar información trasparente al cliente del estado de los servicios.
11. Analizar el mercado, identificar tendencias, oportunidades de negocio, comportamientos de los consumidores y la competencia.
12. Ampliar cartera de clientes.
13. Llenar correctamente el acta de servicio y alcances para las áreas de soporte
14. Encargados de gestionar la OS
15. Generar reportes de ventas y métricas del equipo, identificando áreas de mejora.
16. Colaborar en campañas y actividades promocionales.
17. Participación en reuniones estratégicas y colaborativas.
18. Coordina las citas, reuniones y eventos para asegurarse que los clientes tengan el tiempo y los recursos necesarios para atenderlos.
19. Llevar a cabo negociaciones avanzadas y asegurar el cierre de ventas importantes, optimizando los márgenes de ganancia.
20. Mantener el nivel de facturación de acuerdo con los objetivos.
21. Realizar visitar comerciales a los clientes.
22. Disponibilidad para viajar
23. Aprobar las valorizaciones de los proveedores en coordinación con el área logística.
24. Gestionar con las áreas de soporte (Logística, Finanzas, Marketing, Trade Marketing, Facturaciones, Importaciones etc) el aseguramiento y cumplimiento de la entrega de sus ordenes de ventas.
25. Analiza el mercado y la competencia identificando oportunidades de crecimiento y mejoras alineados a la estrategia del negocio.
26. Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre las características y beneficios de nuestros productos o servicios.
27. Mantener actualizado el CRM (ODOO), supervisando la exactitud de la información y apoyando al equipo en su uso eficiente.
28. Realizar seguimiento continuo al progreso de ventas y mantener comunicación activa con clientes hasta la finalización del servicio.
29. Presentar el costeo/presupuesto del servicio al jefe inmediato y asegurarse que sea rentable.
30. Coordinar activamente con las áreas de soporte
31. Liderar iniciativas de fidelización, desarrollando relaciones a largo plazo con clientes estratégicos y promoviendo la marca.
32. Otras funciones que la Gerencia y jefe inmediato especifique.
33. Participar en ferias, convenciones empresariales, Networking, entre otras relaciones al área comercial.
34. Gestión de relaciones y retención de clientes.

BENEFICIOS:
– Planilla Mype, pago quincenal
– Planilla desde el primer día de trabajo.
– Capacitaciones Constantes.
– Beneficios Corportaivos